ACF corso su: Controllo di Gestione nelle imprese di servizi

Nell'ambito dell'attività di formazione svolta da Assolombarda, l'Agenzia per il Credito e la Finanza ha organizzato un corso sul tema " Il controllo di gestione nelle imprese di servizi".

" Un servizio è qualcosa che si può acquistare e vendere ma che non può cascarvi su un piede" [E. Gummesson, "Lip Services. A Neglected Area in Services Marketing" The Journal of Services Marketing, n. 1, 1987]

Il corso che si terrà in Assolombarda Via Pantano, 9 Milano, Aula 1, il giorno 18 giugno p.v. dalle ore 9.30 alle ore 18.00, tratterà nel dettaglio i seguenti temi:

· Le peculiarità delle imprese di servizi nella progettazione dei sistemi di programmazione e controllo: l'abbandono dei costi standard e l'emergere dell'Activity - Based Costing
· L'orientamento ai bisogni del cliente nella definizione dei prezzi di vendita dei servizi
· La definizione degli obiettivi di qualità del servizio e di contenimento dei costi nel processo di budget
· L'activity - based Management per il miglioramento dei processi di erogazione dei servizi
· Il sistema di reporting e la balanced - scorecard
· La programmazione ed il controllo di gestione nelle aziende che operano per progetti
· La determinazione dell' Economic Value Added nelle imprese di servizi

Per la partecipazione la quota d'iscrizione prevista per le aziende iscritte ad Assolombarda e/o al Confidi Milano è di € 420 (+ IVA) mentre per le altre di € 526 (+IVA).

Gli interessati sono invitati a far pervenire sollecitamente la loro adesione inviando la scheda di partecipazione allegata al seguente numero di fax 02/58304910; per ragioni organizzative saranno accettate solo le prime 20 iscrizioni.

CONFERMA DI ADESIONE
A.C.F. - AGENZIA PER  IL
CREDITO E LA FINANZA SPA
Via Pantano 9 - 20122 MILANO

CICLI DI AGGIORNAMENTO PROFESSIONALE SUL CONTROLLO DI GESTIONE NELLE SOCIETA' DI SERVIZI
18 giugno 2003

L'Azienda_______________________________________________________________

Cod. fiscale /Partita IVA n._________________________________________

Indirizzo_________________________________________________________

C.A.P.____________Città________________________________________

Telefono_________________ Fax ___________________________________________

E-mail__________________________________________________________________

N. iscrizione all'Assolombarda_______________________________________

Ottenuta conferma telefonica dell'avvenuta iscrizione da parte della Segreteria del Corso (tel. 58370.275) trasmette la presente "conferma d'iscrizione" al corso:

Titolo_________________________________________ data ____________

del Signor__________________________ Qualifica ____________________

MODALITA' DI PAGAMENTO (barrare la forma prescelta)

c Contanti  €__________________________

c Assegno  €__________________________

c Bonifico  €__________________________

c/o Banca Regionale Europea  c/c 33603
ABI 066906 - CAB 01600
intestato ad "ACF - Agenzia per il Credito e la Finanza SPA" che provvederà ad emettere regolare fattura quietanzata per l'importo corrispondente;

Data __________________   Firma e timbro dell'Azienda ________________

CONDIZIONI GENERALI D'ISCRIZIONE
1. L'iscrizione deve essere effettuata telefonicamente alla Segreteria organizzativa entro 7 gg dalla data di inizio.
2. L'iscrizione va  perfezionata con l'invio della scheda "conferma d'iscrizione" ad ACF via fax  al  n. 02/58304910 e con il pagamento della quota, entro 5 giorni lavorativi antecedenti la data di inizio del corso.
DISDETTA
1. L'iscrizione è vincolante se non disdetta con preavviso telefonico confermato per iscritto anche via fax entro 5 giorni lavorativi dall'inizio del corso.
2. In caso di mancata partecipazione al corso per il quale sia stata effettuata regolare iscrizione, non disdetta entro il termine sopra indicato, ACF è autorizzata a trattenere l'intera quota d'iscrizione.
3. E' possibile, prima dell'inizio del corso, sostituire l'iscritto con altra persona della stessa Azienda.
ANNULLAMENTO E VARIAZIONE DELLE ATTIVITA' PROGRAMMATE
ACF si riserva sempre e comunque la facoltà di:
1. Annullare corsi che non abbiano raggiunto un numero adeguato di partecipanti.
2. Rimandare ad altra data  un corso programmato a seguito dell'improvvisa indisponibilità del docente.
3. Programmare  nuove edizioni del corso qualora si registri un numero eccessivo di iscrizioni.
In ogni caso la responsabilità di ACF è limitata al rimborso delle quote eventualmente già pagate e alla tempestiva comunicazione alle imprese della cancellazione o della variazione.

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    al Confidi Milano e ai suoi Enti Promotori.
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