Assoservizi e Netcomm organizzano un percorso che ha l’obiettivo di fornire le indicazioni per poter affrontare tutti gli aspetti dell’e-commerce, dalle decisioni strategiche , alla progettazione fino alla gestione ed alla logistica, anche sotto gli aspetti legislativi in materia di vendita via internet.
Il percorso è stato pensato per consentire ai partecipanti di acquisire le basi per avviare e gestire un proprio e-commerce, ricoprire posizioni manageriali in un progetto e-commerce, gestire ed utilizzare le principali leve di marketing and sales di un E-commerce, operare come specialist in un E-commerce.
Percorso formativo e Programma
1° Modulo 16 gennaio 2015 ore 9.30-17.30 Programma
PROGETTARE L’E-COMMERCE
Far acquisire ai partecipanti le informazioni di base relative all’impostazione e progettazione di un’iniziativa di e-commerce, illustrando le componenti fondamentali da analizzare prima di avviare una nuova iniziativa di commercio elettronico oppure per rilanciare progetti già online.
Docente: Giulio Finzi
2° Modulo 23 gennaio 2015 ore 9.30-17.30 Programma
DIGITAL STRATEGY
Conoscere i cambiamenti fondamentali che stanno avvenendo grazie alla rivoluzione digitale, al Web 2.0 e all’avvento del Mobile; capire i trend e prevedere l’evoluzione dei prossimi anni.
Docente: Silvia Vianello
3° Modulo 30 gennaio 2015 ore 9.30-17.30 Programma
E-COMMERCE BUSINESS PLAN
Imparare o migliorare la costruzione del business plan per le proprie iniziative e-commerce
Individuare le metriche essenziali da monitorare
Docente: Silvia Vianello
4° Modulo 6 febbraio 2015 ore 9.30-17.30 Programma
LOGISTICA DELL’E-COMMERCE E METODI DI PAGAMENTO
Ottimizzare la logistica aziendale in funzione dei clienti e-commerce; comprendere i criteri per effettuare le scelte fondamentali di organizzazione e di make or buy.
Docente: Lodovico Marenco
5° Modulo 13 febbraio 2015 ore 9.30-17.30 Programma
E-COMMERCE MARKETING
Imparare o migliorare l’impostazione e la gestione di un piano di marketing per l’e-commerce
Identificare i KPIs e imparare a ottimizzarli.
Docente: Giulio Finzi
6° Modulo 20 febbraio 2015 ore 9.30-17.30 Programma
PRIVACY E FIDUCIA DEI CONSUMATORI
Conoscere la legislazione in materia di vendita via internet, trattamento dei dati, diritti dei consumatori, gestione della privacy, per migliorare e consolidare il rapporto di fiducia con i consumatori.
Docente: Rossella Zollino
Per un’analisi completa ed approfondita degli argomenti il percorso si articola in 6 giornate.
Il percorso è però suddiviso in moduli, per consentile la partecipazione anche a parti più brevi dell'intero corso.
Modalità di partecipazione e costi
Le imprese interessate possono effettuare l'iscrizione attraverso il sito Internet Assoservizi.
Contatti
Ulteriori informazioni potranno essere richieste a Marina Dalcerri tel. 02-58370.665, fax 02 58370631 e-mail formazione@assoservizi.it, sito www.assoservizi.it.
